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欧洲(天籁)奥地利匈牙利斯洛伐克捷克东欧4国11天

线路编号:11538 特别赠送景点:布拉格城堡(入内参观),免费wifi 城堡.古城.艺术.文化遗产. ---- 特色之旅
优惠价:13600 优惠价:电询
销量:100|bet36体育在线365.tv_bet36备用39022送68_bet36备用网址:100%
套餐类型:
请具体咨询团期
出发日期:
立即预订
  • 出发城市:
    重庆
  • 往返交通:
    飞机
  • 提前报名:
    15天以上
  • 付款方式:
在线预订 行程安排 费用包含 线路特色 费用不含 备注 客户评价 我要咨询
行程安排
1
第一天

重庆

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况:
交通工具: 飞机

?约22:30 ? 在重庆江北机场国际出发厅集合。

2
第二天

重庆 多哈 维也纳 CKG DOH VIE 参考航班:QR 881 17JUN CKGDOH 0150 0435 QR 183 17JUN DOHVIE 0655 1125

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 飞机 汽车

约01:50 ?乘飞机前往多哈

约06:50 ?经多哈转机前往维也纳。

约11:25 ?抵达维也纳,乘车前往维也纳市区。

约14:00 ?乘车前往游览奥地利首都、着名音乐城市、国际旅游胜地【维也纳议会大厦】外观(约20分钟),【霍夫堡皇宫】外观(约20分钟)。

约16:00 ?在维也纳着名的【特雷沙广场】自由活动(约1小时。)这座城市一直享有世界音乐名城的盛誉,这里是着名圆舞曲华尔兹的故乡,也是欧洲许多着名古典音乐作品的诞生地。您将会感觉到这是一座典雅、美丽、清洁的花园城市。

约18:00 ?晚餐5菜1汤。

约19:00 ?回酒店休息


3
第三天

维也纳 哈尔斯塔特圣沃尔夫冈 Vienna(约270km )Hallstatt(约40KM)Sankt Wolfgang

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人
交通工具: 汽车

约07:00 ?酒店享用西式早餐。

约08:00 ?乘车前往被奥地利美丽的湖边小镇——哈尔斯塔特

约12: 00 ?午餐,5菜1汤

约13: 00 【哈尔斯塔特小镇】(自由活动约2小时)这个处于阿尔卑斯群山环抱中的湖边小镇,被着名的盐湖区萨尔茨卡默古特包围,是奥地利最古老的小镇,她见证了历史长河中的无数变迁,在这里可以找到从哥特式、文艺复兴式、巴洛克式到现代建筑的踪影,环球旅行家Alexander von Humboldt 更称赞哈尔斯塔特湖是“世界上最美丽的湖泊”。

约15:30 ?圣·沃尔夫冈在莫扎特故乡萨尔茨堡东南约80公里,依山傍水,楼房掩映在层峦叠翠之中,镇上着名景点有圣徒沃尔夫冈建造的教堂和着名的白马酒店,100多年前,奥地利皇后茜茜公主经常来此避暑。

约18:00 ?晚餐5菜1汤。

约19:00 ?回酒店休息


4
第四天

圣沃尔夫冈 萨尔斯堡布杰约维采 Sankt Wolfgang(约60km )Salzburg(约240km )Budejovice

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 汽车

约07:00 ?酒店享用西式早餐。

约08:00 ? 酒店出发,乘车前往伟大的作曲家莫扎特的故乡,奥地利巴洛克古建筑胜地——萨尔斯堡萨尔茨堡城内巴洛克式的建筑风格具有独特的魅力,主要代表是萨尔茨堡天主教堂和米哈贝尔花园。整个萨尔茨堡老城在1996年12月5日入选联合国教育科学文化组织的世界遗产名录。萨尔茨堡有着众多城堡和宫殿,【萨尔茨堡要塞】(远眺)坐落在城市内的山丘上,是萨尔茨堡的地标,是中欧现存最大的要塞。参观【米拉贝尔花园】(不低于30分钟)这里有很多按照希腊神话而建造的人物形象,这里还有侏儒花园、巴洛克博物馆和自然剧场。花园的旁边是会议大厦和疗养院。着名的《音乐之声》就是在这里取的景。

约11:00 ? 午餐,5菜1汤。

约12:00 ?乘车前往啤酒小镇——布杰约维采

约16:00 ?包围欧洲其中最大广场之一的优雅美丽市民豪宅、美丽如画盐仓屋及酿造原始百威啤酒的啤酒厂,这就是南波希米亚州首都的捷克【布杰约维采】(自由活动不低于30分钟)市。此座城市数百年保存其历史美貌,但也是该州的现代中心。您就体尝举世闻名的当地啤酒美味和享受城市温和气氛,由此给予自己一趟不凡旅途观感。

约17: 00 ?晚餐,5菜1汤。

约18:00 ?乘车返回酒店休息。


5
第五天

布杰约维采克鲁姆洛夫布拉格 Budejovice(约25km )Cesky Krumlov (约170KM)Prague

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 汽车

约07:00 ?酒店享用西式早餐。

约08:00 ?酒店出发,乘车前往联合国科教文组织列为世界文化遗产之一-克鲁姆洛夫

约09:00 ?南波西米亚的迷人小镇【克鲁姆洛夫】(自由活动不低于1小时)位于伏尔塔瓦河的上游,是世界上最美的几座城市之一,老城几乎完全被伏尔塔瓦河一个环形的河湾所包围,河的西岸,一座城堡盘踞在山上,俯瞰着全城,城堡里有一座装饰华丽的高塔,看起来就像安徒生童话里的太空火箭。该城市于1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一。

约12:00 ? 午餐,5菜1汤。

约13:00 ?乘车前往布拉格

约15:30 ?游览九世纪即创建之【布拉格古堡区】,亦是现今捷克总统府所在地。腹地广大的教堂、宫殿及庭园,虽历经千年岁月洗礼,亦不改其原有风采,更名列为世界文化遗产。参观美丽的【布拉格城堡{】(入内不低于2小时),拜访昔时王室加冕及长眠之所圣维特教堂、旧皇宫城堡;波西米亚地区最优美的罗马式教堂圣乔治教堂,随后可漫步于布拉格最具特色之黄金小巷,狭窄巷弄、青石街道,布满色彩缤纷的房舍、夹杂商家此起彼落的呼喝,宛如置身欧洲中古世纪。抬头所及皆是历史悠久的教堂和建筑,聆听着悠扬的乐声,有如一套完整的文学、艺术、音乐和建筑之旅

约17:00 ? 晚餐,5菜1汤

约18:00 ? 乘车返回酒店休息。


6
第六天

布拉格 Prague

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具:

约08:00 ?酒店享用西式早餐。

约09:00 ?酒店出发,乘车前往布拉格市区自由活动一整天,午晚餐自理。

约17:00 ?根据领队通知的集合地点乘车回酒店休息。

(自由活动期间,请保管好自身财物,注意安全)


7
第七天

布拉格库特霍拉泰尔奇布拉迪斯拉发 Prague(约80km)Kutná Hora(约106 km)Tel? (约250km)Bratislava

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 汽车

约08:00 ?酒店享用西式早餐。

约09: 00 ?乘车前往捷克首都——布拉格。

约07:00 ?酒店享用西式早餐。

约08:00 ?酒店出发,乘车前往世界遗产——库特霍拉

约09:00 ?库特霍拉是整个城市都被列为世界遗产名录的可不多,叫它小镇有点屈,早在中世纪此地就因为银矿的发掘和银币的制造成为波西米亚最为富有的地区,是仅次于布拉格的第二大城市,参观【圣芭芭拉教堂】是代表晚期哥德式建筑风格的一颗璀璨明珠,是库特拉霍拉的建筑杰作于公元1380年始建,却迟至16世纪才完成兴建,教堂有巨大的网状肋梁及装饰细致的玫瑰窗,教堂两侧有装饰性的27座尖塔耸立于飞拱壁之上,是独特的波希米亚哥德式设计;教堂前面巴尔波尔斯卡街是一条比直的下坡路,左侧是耶稣会修道院,右侧是圣人石雕像的围墙,嵌在30公尺高的山脊上,向右远眺可见圣詹姆士教堂、意大利庭院。

约11:00 ?午餐,5菜1汤

约12:00 ?乘车前往泰尔奇小镇

约13:30 ?泰尔奇(小镇游览30分钟)是摩拉维亚南部的一个城镇,建城于14世纪中期,周围被3座宁静的小湖泊环绕。它的老城完好保留了历史原貌,巨大的中心广场旁遍布精美的哥特式拱廊和经过巴洛克风格改造的彩色房子。

约15:00 ?乘车前往布拉迪斯拉发

约18:30 ?晚餐,5菜1汤

约19:30 ?回酒店休息。

8
第八天

布拉迪斯拉发布达佩斯 Bratislava (约205KM )Budapest

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具:

约07:00 ?酒店享用西式早餐。

约08:00 ?乘车前往布拉迪斯拉发市区游览

约09:00 ?参观【布拉迪斯拉发城堡】(不入内)是该市最显着的建筑物之一,位于多瑙河岸边一处85米高的高地上。城堡山曾经是凯尔特人城镇的卫城、罗马帝国边墙的一部分、巨大的斯拉夫人的防御居民点,以及达摩拉维亚的政治、军事和宗教中心。1811年,这座城堡被摧毁,成为废墟,直到1950年代重建,大体上恢复了玛丽娅·特蕾西娅时期的风格。俯瞰整个市容,后前往市中心参观:罗兰喷泉、使馆区。(共计不低于60分钟)

约11:00 ?午餐,5菜1汤。

约12:00 ?乘车前往布达佩斯

约17:30 ?晚餐,5菜1汤。

约18:30 ?返回酒店休息。


9
第九天

布达佩斯多瑙河三镇布达佩斯 Budapest

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 汽车

多瑙河曲湾是多瑙河在匈牙利境内最美丽多姿的一段,曲湾三镇:埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德和圣安德烈,位于布达佩斯以北几十公里的多瑙河畔,三镇各有其自然和历史文化特点,从布达佩斯出发对三镇游览是一项非常享受和很有价值的游程

约08:00 ?酒店享用西式早餐。

约09:00 ?酒店早餐后,乘车前往着名旅游景点—山丹丹。

约10:00 ?抵达后,景点观光(不低于1小时):这里风景秀丽,城市从多瑙河的西岸一直延伸到菲利斯山脉,她最吸引人的地方是迷人地中海式的城市建筑,漫步于小镇中的各式教堂、工艺品店、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅鳞次栉比,感受浓厚的彩色民居风味以及传统的浪漫气息,让人终生难忘。

约11:00 ?午餐,自理。

约12:00 ?乘车前往来到维谢格拉德镇,景点观光(不低于30分钟):这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点,坐落在风景如画的地段。

约13:00 游览埃斯泰尔戈姆镇,她是匈牙利的宗教源地,景点观光(不低于45分钟):外观十九世纪建成的圣母大教堂。

约14:00 游览圣安德烈小镇(不低于1小时)。这里风光这里风景秀丽,城市从西岸一直延伸到菲利斯山脉,她吸引人的地方是迷人地中海式的城市建筑,漫步于小镇中的各式教堂、工艺品店、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅鳞次栉比,感受浓厚的彩色民居风味以及传统的浪漫气息,让人终生难忘。

约17:00 ?晚餐中式5菜1汤。

约18:00 ?回酒店休息。



10
第十天

布达佩斯多哈 Budapest Doha 航班号: QR 202 25JUN BUDDOH 1920 0135+1

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 欧洲标准双人间
交通工具: 飞机 汽车

约08:00 ?酒店享用西式早餐。

约09:00 ?酒店早餐后,乘车前往布达佩斯市区。

约10:00 ?开车经过安德拉什大街,来到雄伟的国会大厦(不入内),经过链子桥,来到马加什教堂(不入内), 伊斯特万国王的铜像,渔夫堡(不入内)(共计不低于90分钟)建于1905年,最早这里曾是个鱼市,后来渔民们为了保护自己的利益而修建了此堡,作为防御之用。渔人堡四周环境优美,景色十分秀丽,站在这里可以鸟瞰布达佩斯全城美丽的风光。如今,渔人堡是布达佩斯市民悠闲散步的重要场所,尤其是一对对情侣最喜欢到这里谈情说爱。有人曾做过这样 一项调查,结论是年轻人在这里进行初吻的比例最高。

约12:30 ?午餐,5菜1汤。

约13:30 ?游览英雄广场-被列为世界文化遗产,城市公园,里面有欧洲第一座地铁站,您可以入内参观,拍照留念

约15:20 乘车前往机场办理登机手续.

约19:20 乘卡塔尔航空公司的豪华客机飞往多哈。



11
第十一天

多哈 重庆 DohaChongqing 航班号:QR 880 26JUN DOHCKG 0215 1510 ?

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 飞机上
交通工具: 飞机 汽车

约02:15 ?经多哈转机返回重庆。

约15: 10 ?抵达重庆,结束精彩欧洲之旅!请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。 ? 最终行程以出团通知为准!

※ 注:以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合。

※ 本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全!请您严格遵守领队告知的自由活动时间,以免延误行程。


费用包含

l 欧洲国家邀请和签证费;

l 酒店(双人间/西式早餐)

l 行程所含午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为5菜1汤),具体用餐次数见行程,不含餐部分,敬请客人自理。)

l 如遇退餐5欧元/每人每餐;8-10人一桌

l 全程提供境外旅游巴士(座位数按人数而定),外籍司机;

l 欧洲境内中文陪同;

l 行程中带{的景点含门票费

l 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);

l 赠送旅游意外险

l 赠送使用wifi

线路特色

宽松行程: 采用卡塔尔航空公司,不走回头路,加大游览时间。

舒适酒店:全程4星级酒店,宾至如归舒适之旅

全程正餐:中式午晚餐:5菜1汤

特别赠送景点:布拉格城堡(入内参观),免费wifi

维也纳—深入感受奥匈帝国的昔日辉煌;追随茜茜公主的足迹领略奥匈帝国的皇家气息

布拉格—欧洲除巴黎外,第二大入境城市,布拉格是一座历史悠久的城市早在1000多年前,这里就是捷克王国的政治中心,城市依山傍水,古迹众多,国家重点保护的历史文物达2000多处。在布拉格,我们可以品味这座百塔之城罗马式、哥德式、巴洛克式、文艺复兴式等各

布拉迪斯拉发—斯洛伐克共和国首都和经济文化中心,以古典主义风格建造、缀以巴洛克风格装饰的房子所规划成的街道,就会令人心生欢喜。

哈尔施塔特湖区—海拔3000多米的山峰和清澈透底的湖泊,把这个地方变成了人间天堂。

萨尔茨堡—伟大作曲家莫扎特的故乡,《音乐之声》的拍摄地—米拉贝尔花园

多瑙河曲湾三镇

山丹丹小镇:这里是艺术家的汇居之地,窄窄的小巷,伸向小丘的圆石路街道,展现了十八世纪的城市景观,人们一旦来此,便会终生难忘;

维谢格拉德镇:坐落在风景如画的地段,这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点;

埃斯泰尔戈姆镇:是匈牙利的宗教源地,以十九世纪建成的大教堂闻名于世(外观)。



费用不含

l 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如签证所需的公证书、认证费;

l 酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

l 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

l 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

l 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。

l 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

l 单间差为85欧/人/晚

l 境外服务费:全程欧元110欧元/ 人

l 境外酒店税,客人境外酒店现付。

如因领事馆临时通知正式更改办理签证方式,需要本人亲自前往录取指纹等等要求时。由此产生的任何交通食宿等一切费用


备注

特别提醒

一:护照要求:

1.护照有效期:距离团队回国后3个月/6个月之后到期;

2.E字开头护照:客人签名是否在上面(因没有签名客人会被拒绝入境);

3.G字开头护照:在最后一页签名处签名.

(10岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字)

二:法签录指纹:

1、12周岁以下儿童可以不用前往签证中心采集指纹和头像(手指残疾者,也必须前往签证中心,缺少的手指在系统中会有特别备注);

2、已满12周岁并且未满18周岁未成年人,父母一方或者法定监护人(非旅途被委托人)一方必须陪同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。

二:满70岁客人:

1.一年以内二甲以上医院的体检报告,检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术;

2.70岁以上客人,须购买老人SOS高额保险¥200/人;

3.70岁以下的客人,客人自愿要求多买保险,请选择SOS ¥160 /人 ;

4.直系亲属以及本人签署免责书,连同签证资料一起收原件。

三、旅行团须知

为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:

l 集合与出发

¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

¨为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。

¨成团人数为出签后10以上,如未达成团人数,旅行社有权取消发团。

l 航班与行李携带

¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。

¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。

¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

l 海关与出入境

¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

l 气候与穿着

¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

l 行程须知

¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。

¨因欧洲签证的特殊性,全团必须同进同出,不允许中途脱团。

¨具体自由活动时间视具体情况而定(自由活动期间交通费自理),最终解释权归公司所有

¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。

¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。

¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。

¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

¨行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准,且景点实际游览时间约行程中标注时间。

¨根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。

¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。

¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。

l 退餐说明:

¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。

¨欧洲部分城市,城镇没有中式餐厅,将退客人餐费。

¨团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费。

¨欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费。

¨退餐标准:五菜五欧,六菜六欧

l 酒店须知

¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。

¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。

¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。

¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

¨如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间,望您谅解。

¨欧洲酒店早餐一般,相对其他国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。

¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);

¨中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为过于平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。

l 退费说明

¨如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;?

¨游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

l 补费说明:

¨如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票

¨如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

l 其他说明

¨质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;

l 旅游保险

¨本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险(SOS),以更全面保障旅客利益。”

¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。

¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。

¨70岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时,需提供体检证明,并请购买老人SOS补充保险,还需客人家属签署承诺函(老人SOS补充保险费需自理¥200元/份)

l 购物、退税事宜

¨购物退税基本步骤:

1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。

¨全程不强制购物。

¨虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

¨购物退税是欧洲国家的一项政策。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;

¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

l 游客责任

¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

l 特别注意

¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。

¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗,医疗费用自理。

¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。

¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。

¨客人境外东西由于自己不小心不慎遗失,报案过程中所产生的一切费用客人自理。

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